文 | 深途,作者 | 黎明,编辑 | 艾小佳
(资料图片仅供参考)
6 月 13 号晚上,理想汽车CEO 李想,三个小时连发三条微博。
他先是点评理想上周销量,说超过了 BBA;然后回复网友评论,说友商的销量是 " 仨瓜俩枣 ";最后发了一篇接近 2000 字的长文,总结了公司的核心驱动力,捧了捧华为,收获了一波流量。
李想说,华为是一个非常强的对手,2022 年三季度,问界 M7(参数丨图片)的发布和操盘,直接把理想 ONE 打残了,导致销售崩盘、提前停产,他根本就睡不着觉。但是,后来他们全面学习华为,人手十本讲华为的书,一顿操作猛如虎,最后成功逆风翻盘,现在成了造车新势力的销冠。
故事很精彩,鸡汤很浓稠,话题制造得很巧妙。然而,还是有眼尖的网友指出,理想 ONE 的崩溃基本不是问界 M7 的原因,是理想 L8 换代的消息影响导致。
" 所以华为又背锅了?"
" 是的,华为是最适合背锅的,能带来更大流量。"
进攻的华为,防守的理想,作为中国汽车圈中最会营销、最有野心的两家公司,到底谁怕谁?或者说,到底谁在学谁?
理想 ONE,真的是被华为打残的?
我们知道,华为不造车,帮助车企造好车。
当然,这话是华为自己说的,有几分真,值不值得信,要看场景和时机。
问界是华为和赛力斯联合打造的汽车品牌,由华为主导产品定义,把握用户体验,放在自己的门店里卖,赛力斯主要负责生产。这是 " 华为智选 " 模式下的第一个品牌。
问界能有这么大声量,只用 3 个月就累计交付过万(号称史上最快),跟 " 蔚小理 " 坐到同一张桌子上,应该没几个人会认为是赛力斯的功劳。根本还是靠华为。
华为在 2021 年开始跟赛力斯合作,当时赛力斯还叫小康股份。那年底,华为推出问界品牌。随后,问界发布新车 M5、M7。
李想说问界 M7 把理想 ONE 打残,导致销售崩盘、产品专家离职,有些人是不信的。销量崩盘是真,但是不是问界 M7 的原因,得打个问号。
我们把时间往回拉一下,回到去年夏天。当时有这么几个事:6 月 21 日理想 L9 发布;7 月 4 日问界 M7 发布;9 月 30 日理想 L8 发布。
这三款车,L9 是理想的旗舰车型,售价超过 45 万元,单独成一档;L8 是升级版的理想 ONE,被外界称为理想 ONE 平替;问界 M7 则对标理想 ONE,是直接竞品。
问界 M7 发布的下一个月,理想 ONE 的销量从 1 万多辆,暴跌至 4000 多辆,这就是李想口中的 " 崩盘 "。
单从时间线来看,似乎是问界 M7" 狙击 " 了理想 ONE。但很多理想 ONE 车主却认为,是理想 L8" 背刺 " 了理想 ONE。
我们在前面说过,理想 L8 是理想 ONE 的升级版,各项配置都做了全新升级,正常人肯定是买新不买旧。去年 8 月 15 日,李想在微博跟网友互动时提前放出风声:" 等 L8 的现阶段就别买理想 ONE 了。" 然后在 9 月初,理想称 L8 将于 11 月初发布,发布当月即交付,而且,理想 ONE 将停产。
这个消息出来后,老车主和潜在车主都炸了。一大批刚买了理想 ONE 的人,自发组织维权,在各种社交平台发声表达不满。那些想买理想 ONE 的人,默默地把钱放进了兜里,坐等 L8。而理想 ONE 也不得不开始降价清库存。
接下来的几个月,理想 ONE 的月交付量暴跌至几百辆。
就是在这样的背景下,理想将原计划 11 月发布的理想 L8,提前到 9 月发布。直到 L8 交付后,理想才恢复元气。那么在那段时间,问界 M7 卖得怎么样?
7 月,问界 M7 交付 1100 辆,8、9、10、11 月分别交付 2668 辆、4746 辆、5226 辆、3529 辆。这个成绩放在行业里其实非常一般。今年以来,问界 M7 的月交付量在 1000 多辆徘徊,明显后劲不足。
从结果来看,打残理想 ONE 的,与其说是华为,倒不如说是理想自己。
理想怕华为,华为学理想
单从产品力的维度来看,问界 M7 并不具备挑战理想 ONE 的实力。
问界 M7 去年发布时,就有很多人指出,疑似换壳十几万的低端车东风风光 iX7。这两款车不只是外观造型很像,一些关键的结构件没有变,问界 M7 还存在一些设计上的缺陷,无法通过 25% 小偏置碰撞。
在去年 11 月的中保研测试中,在驾驶员 25% 偏置碰撞测试项目上,问界 M7 在乘员舱上部入侵量、车身结构、耐撞兼容性方面的评分都是 "A"(良好),但车内乘员安全的综合评分却为 "G"(优秀)。这引发了争议。有人指出,问界 M7 在碰撞中,A 柱疑似发生了变形。
问界 M7 的产品力,还没有长时间经受市场考验。不过归根到底,李想真正惧怕的,其实并不是问界的某一款产品,而是华为军团的强悍作战能力。
华为的 " 狼性 " 为业内熟知。它的资金储备、技术实力、渠道资源、组织能力,都远非一般的创业公司所能比。对华为而言,在某一个领域的经验,并不是最重要的。它已经太多次验证了后发先至。
华为曾经承诺不做手机,但后来华为手机做到了国内第一;华为也说过不做公有云,而现在华为云业务在国内市场份额仅次于阿里云和腾讯云。现在华为说不造车,谁知道哪天华为就会把自己的车开上新造车的战场。
六年前,华为想开拓 AIoT 品类,当时还未全国开店,而小米的 AIoT 生态链做得风生水起。执掌华为手机的余承东,专程跑到小米之家深圳旗舰店 " 偷师 "。后来的故事很多人知道,华为的 AIoT 生态和全国门店都建起来了。
去年 7 月 3 日,问界 M7 发布会前一天晚上,余承东前往理想汽车深圳的一家体验店看 L9。据说他在现场研究了 40 分钟,每个位置、每个特点都看得很仔细。
而问界 M7 的多项指标,都几乎是直接对标理想 ONE。
比如,二者都是中大型 SUV,都是三排六座布局,都把空间大作为一大卖点,价格区间高度重叠——理想 ONE 售价 34.98 万元,而问界 M7 售价 31.98-37.98 万元,正好比理想 ONE 上下浮动 3 万元,精准打击。
更重要的,这两款车,都是增程式。增程是一个曾经不被业内看好的技术路线,硬生生被理想验证可行,独自一人完成了教育市场的工作。华为作为汽车行业的新手,一上来直接模仿班上的优等生,省去了自己探路的时间。余承东就说过," 感谢李想开拓探索增程模式所付出的努力与贡献。"
在已经被对手验证过的成熟赛场,摘取成熟的果实,是华为一直以来喜欢做的事情。
而华为长期积累的军团作战能力,高强度的火力输出,会让暂时领先的对手防线崩溃。这或许才是李想认为华为把理想 ONE 打残的重要原因。
一位跟华为有过深度接触的创业者对深途说,华为很霸道,对其他企业造成很大压力。
南方某城市的一位理想车主发现,当地所有的问界门店,几乎全部开在理想门店隔壁。" 被动地蹭理想的流量。" 华为的掣肘在于,不能明着说要造车。" 这导致问界只能擦边华为,而不是完全的华为。"
李想说,跟华为交手后,他们迅速学习了华为,产品研发、销售服务、供应制造、组织管理,把学习到的知识,通过实战训练,变成了自己的能力,这才守住了防线。
理想学华为,华为也在学理想。高手过招,明枪暗箭。
车圈最远的路,是大佬的套路
余承东和李想,都以 " 管不住自己的嘴 " 闻名。余承东外号 " 余大嘴 ",李想在微博上怼天怼地,被一些理想车主骂。
一位理想 ONE 车主,在理想 L8 发布前被销售催着提了车,然后就成了 " 绝版车主 "。作为一颗绿油油的韭菜,他对深途说,对车子相当满意,就是看不惯 CEO 发言。他隔三差五去李想的微博开喷。
然而他发现," 骂得越厉害,车卖得越多。"
这就像特斯拉,虽然有争议,还跟车主打官司,但丝毫不影响销量。
这次李想连发三条微博,尤其是那条接近 2000 字的长文,表面看是在总结反思,客观上却起到了营销效果。请注意,这波传播的起点,是理想发布最新一周的销量数据,两张表碾压新势力,另两张表追赶豪华品牌。后续的一切动作,都可以看作是为之造势。
对于普通人而言,你可以不喜欢这个品牌,你也可以看不惯它的 CEO,但你已经记住了它,而且印象中它还是销量第一。
在中国市场,销量很重要,或者说外界对一个品牌的销量认知很重要。卖得多等于产品好,等于靠谱,是很多人的偏见。销量反哺销量的道理,比亚迪和理想都验证了。
所以今年以来,理想以周为单位公布销量,把其他品牌都拉上,做一个榜单,把大家都比下去,不断强化第一的标签。
这个动作充分体现了理想这家公司的精明和算计。尤其是,理想 " 独创 " 了榜单的统计口径——在所谓的 " 新势力品牌 " 榜单中,比理想销量差的魏牌上榜,比理想销量高的埃安却未上榜。
为何魏牌算新势力,而埃安不算?
" 因为埃安销量高啊,放到榜单里,理想就只能是千年老二了。" 有人说。
类似的精明体现在很多细节里。比如去年发布理想 L9 时,传播最广的一句宣传语是:"500 万以内最好的家用 SUV"。这句话让理想和百万豪车联系在了一起,而 " 家用 " 这个模糊不清的定语,又绕开了广告法。于是传着传着,就变成了 "500 万内最好 "。
华为的营销也类似。去年发布问界 M7,余承东甩出一句 " 舒适性超百万豪车 "。为了体现车内空间大,余承东跟李想一样,用详细的数据跟豪车对比,然后,他还自创了一个新词—— " 比大还大 "。不过,就像李想不会刻意提醒你注意 " 家用 " 这个定语一样,余承东也不会告诉你,问界 M7 第二排那个 " 体验超越飞机头等舱和迈巴赫 " 的零重力座椅,在开启时会挤压第一排副驾和第三排的空间。
这些疯狂的营销动作有争议,也带来了流量和关注度,促进了品牌出圈。
这次李想 " 揭秘 " 与华为的 " 隐秘战事 ",在致敬对手的同时,也抬高了自己。营销的高明之处就在于,看似在打架,实则是营销。毕竟,新能源汽车市场那么大,不是一两个品牌就能瓜分完的。
最后我们发现,车圈最远的路,是大佬的套路。