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新湖南客户端6月29日讯（通讯员 孙华 瞿云）为提升政务服务质量，进一步打造优质公积金服务环境，为企业和群众提供持续优化的营商环境，日前，沅陵县公积金管理部主任吴启铭在县政务中心公积金窗口现场开展“走流程、解难题、优服务”行动。

此次行动，主要包括优化“一件事一次办”的办事流程，精简贷款审批环节，压缩办理时间，真正做到“一站服务、一次办好”。宣传“网办、掌办”，充分利用“互联网+公积金”平台，大力推进“一网通办”，为企业开户、缴存，职工查询、支取公积金等提供优质服务。提升窗口服务质量，规范业务办理流程，严厉打击骗提骗贷违法行为，切实保障职工的合法权益，营造风清气正的营商环境。

在此次行动中，积极发现堵点、痛点，认真总结经验，列明问题清单并立行立改，从源头抓整改，进一步推进办事流程优化再造、线上线下深度融合、政务服务质效提升。

下一步，该部将持续优化营商环境，广泛推行“就近办”“上门办”“容缺办”，树立“你优我解，你难我在”的服务理念，争取为广大企业和缴存职工提供更加方便的快捷服务。