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阿里巴巴国际站发布全链路外贸AI产品,将AI与产业紧密结合
阿里巴巴国际站发布了首个全链路外贸AI产品,成为这一轮AI浪潮中第一个与产业结合的实际应用产品。该产品与数字外贸全链路紧密结合,包含生意助手和OKKI AI两大服务,前者面向阿里国际站商家,后者则进一步向全行业全面开放。其拥有智能商品发布与管理、市场分析、客户接待、视频聊天实时翻译、企业管理等多项功能,覆盖外贸生意所有环节。
注重解决实际问题,全链路提效
阿里国际站的这一AI产品注重解决实际问题,强调全链路提效。目前在外贸行业,选择用AI做全链路提效的企业和产品几乎没有。但阿里国际站经过客户调研后发现,单点优化并不足以给行业带来“质变”,只有全链路提效才能带来乘数效应。运用AI,中小外贸企业可以把更多精力放在货品、研发等核心环节,从过去日常不得不干的琐碎事务中“解放”出来,腾出精力提升核心产品竞争力。
AI的应用可能性不断涌现
阿里国际站总裁张阔在产品演示现场表示,当前AI已经进入与产业结合的长跑期。一个好的AI,不是炫技,而是必须要能解决实际问题。阿里国际站的这一AI项目从今年初开始立项。为了能让AI真正解决外贸问题,阿里国际站在通用AI的基础上,进一步用大量行业洞察、实时数据进行训练。经过大半年筹备,当前AI已经能在大部分外贸环节中帮商家解决大约60%左右的专业问题,而且效率大大提高。AI在产业中更多的应用可能也将会在各行各业商家每天亿万次的使用中不断涌现。
对中小企业出海提供一种简单的可能性
该AI产品不仅意义重大于外贸行业,对各行业的国内中小企业提供了一种简单出海的可能性。借助AI,国内企业只要用中文就能顺畅与海外客户交流、发布符合海外市场趋势